Regulamin sklepu internetowego – klienci B2B (firmy)
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.eurosport-fitness.pl prowadzony jest przez Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak, 78-600 Wałcz, ul. Budowlanych 10a, NIP 7651552572, REGON 320446389.
- Niniejszy regulamin dotyczy przedsiębiorców dokonujących zakupów w ramach prowadzonej działalności.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna.
- Sprzedawca – Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
- Zapytanie ofertowe – zapytanie złożone za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej, dotyczące wyceny, personalizacji i możliwości dostawy poszczególnych produktów umieszczonych w sklepie.
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość między stronami.
§3 Składanie zapytań ofertowych
- Zapytania ofertowe można składać przez stronę internetową sklepu, poprzez przycisk „Dodaj do wyceny”.
- Złożenie zapytania ofertowego nie wymaga zakładania konta, a jedynie podania danych osobowych i adresowych niezbędnych do kontaktu mailowego i telefonicznego celem przedstawienia oferty.
- Klient wybiera produkt, ilość, a następnie składa zapytanie przez formularz. Tą drogą może także zadać dodatkowe pytania związane z produktem/produktami, zapytać o możliwość personalizacji sprzętu, formy dostawy oraz ewentualne rabaty.
- Złożenie zapytania ofertowego nie jest tożsame z zawarciem umowy ani zakupem.
- Potwierdzenie złożenia zapytania wysyłane jest e-mailem. W mailu Klient otrzymuje szczegółową wycenę oraz informację o wszystkich kosztach związanych z zakupem, w tym także kosztach dostawy.
- Po zaakceptowaniu proponowanych przez Sprzedawcę warunków Klient składa zamówienie drogą mailową.
§4 Realizacja zamówień z pominięciem zapytań ofertowych
- Zamówienia można realizować przez stronę internetową sklepu, poprzez przycisk „Dodaj do koszyka”.
- Złożenie zamówienia nie wymaga zakładania konta w sklepie, a jedynie podania danych osobowych i adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Klient wybiera produkt, ilość, a następnie składa zamówienie przez formularz.
- Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz link do płatności wysyłane są e-mailem.
- Płatność musi być dokonana w terminie 5 dni roboczych od dnia otrzymania wiadomości e-mail potwierdzających złożenie zamówienia. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w tym terminie, zamówienie będzie anulowane.
§5 Płatności i dostawa
- Ceny produktów zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.
- Dostępne formy płatności:
- przelew
- płatność online
- płatność za pobraniem (dotyczy wybranych produktów, z oznaczeniem o takiej formie umieszczonym przy opisie)
- płatność gotówką, kartą lub BLIK – przy odbiorze osobistym.
- Formy dostawy:
- za pośrednictwem firm kurierskich, według informacji przy każdym produkcie
- dostawa Sprzedawcy – po indywidualnym uzgodnieniu z Klientem
- odbiór osobisty w siedzibie firmy, 78-600 Wałcz, ul. Budowlanych 10a, od poniedziałku do piątku, w godz. 7-15.
- Koszty i terminy dostawy wskazane są przy produkcie. W indywidualnych przypadkach (np. przy dostawie większej ilości produktów), koszty mogą być ustalane indywidualnie, drogą mailową lub telefoniczną (z potwierdzeniem mailowym).
§6Gwarancja, rękojmia i reklamacje
- Klient B2B traci uprawnienia z tytułu rękojmi (na podstawie art. 558 §1 k.c.), o ile strony nie postanowią inaczej. Wyłączenie rękojmi nie zwalnia Sprzedawcy z odpowiedzialności kontraktowej (art. 471 k.c.) oraz deliktowej (art. 415 k.c.).
- W przypadku ujawnienia wady produktowej, Sprzedawca może – wedle własnego uznania – dokonać wymiany, naprawy, obniżenia ceny produktu lub zwrotu środków.
- Gwarancja producenta obowiązuje zgodnie z jego warunkami, o ile została udzielona. Okres gwarancji jest podany przy opisach poszczególnych produktów.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z niewłaściwego użytkowania lub transportu produktu, a także uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego zużycia pracujących elementów.
- Gwarancja nie obejmuje wad, które powstały w wyniku:
- usterek, które wynikły z niewłaściwego użytkowania sprzętu
- czyszczenia produktu nieodpowiednimi środkami czyszczącymi
- jakichkolwiek zmian lub modyfikacji wprowadzonych w produkcie bez zgody Sprzedawcy
- usterki produktu spowodowanej przez osoby trzecie, w tym przez osoby nieuprawnione do dokonywania napraw lub modyfikacji produktu.
§7 Dane osobowe
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
- Administrator danych: Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak.
- Szczegóły dotyczące administrowania danymi dostępne są w Polityce prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin sklepu internetowego – klienci B2C (konsumenci)
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem www.eurosport-fitness.pl prowadzony jest przez Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak, 78-600 Wałcz, ul. Budowlanych 10a, NIP 7651552572, REGON 320446389.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz warunki zawierania umów sprzedaży z konsumentami.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Sprzedawca – Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
§3 Realizacja zamówienia
- Zamówienia można realizować przez stronę internetową sklepu, poprzez przycisk „Dodaj do koszyka”.
- Złożenie zamówienia nie wymaga zakładania konta w sklepie, a jedynie podania danych osobowych i adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Klient wybiera produkt, ilość, a następnie składa zamówienie przez formularz.
- Potwierdzenie złożenia zamówienia oraz link do płatności wysyłane są e-mailem.
- Płatność musi być dokonana w terminie 5 dni roboczych od dnia otrzymania wiadomości e-mail potwierdzających złożenie zamówienia. Jeśli płatność nie zostanie dokonana w tym terminie, zamówienie będzie anulowane.
§4 Płatności i dostawa
- Ceny produktów zawierają podatek VAT i są wyrażone w złotych polskich.
- Dostępne formy płatności:
- przelew
- płatność online
- płatność za pobraniem (dotyczy wybranych produktów, z oznaczeniem o takiej formie umieszczonym przy opisie)
- płatność gotówką, kartą lub BLIK – przy odbiorze osobistym.
- Formy dostawy:
- za pośrednictwem firm kurierskich, według informacji przy każdym produkcie
- dostawa Sprzedawcy – po indywidualnym uzgodnieniu z Klientem
- odbiór osobisty w siedzibie firmy, 78-600 Wałcz, ul. Budowlanych 10a, od poniedziałku do piątku, w godz. 7-15.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę e-mailem wysłanym na adres biuro@eurosport-fitness.pl.
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
- Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania towaru przez Sprzedawcę.
- Zwrotowi nie podlegają produkty spersonalizowane lub używane w sposób przekraczający konieczny do sprawdzenia.
- Prawo do odstąpienia od umowy wyłączone jest także w poniższych przypadkach:
- umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- umowy, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
§6 Reklamacje i gwarancja
- Produkty mogą być reklamowane w przypadku wady fizycznej lub prawnej.
- Reklamację można zgłosić pisemnie lub e-mailem na adres biuro@eurosport-fitness.pl, dołączając opis wady i dowód zakupu.
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu przez 2 lata od wydania produktu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
- Gwarancja producenta obowiązuje zgodnie z jego warunkami, o ile została udzielona. Okres gwarancji jest podany przy opisach poszczególnych produktów.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, wynikających z niewłaściwego użytkowania lub transportu produktu, a także uszkodzeń powstałych na skutek naturalnego zużycia pracujących elementów.
- Gwarancja nie obejmuje wad, które powstały w wyniku:
- czyszczenia produktu nieodpowiednimi środkami czyszczącymi
- jakichkolwiek zmian lub modyfikacji wprowadzonych w produkcie bez zgody Sprzedawcy
- usterki produktu spowodowanej przez osoby trzecie, w tym przez osoby nieuprawnione do dokonywania napraw lub modyfikacji produktu.
§7 Dane osobowe
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO.
- Administratorem danych jest Eurosport-fitness Paweł Szczepaniak.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.